Opći uvjeti

Uvjeti podobnosti

Za korištenje usluga Calmera Hub morate biti punoljetni i kapacitetni za pravne radnje prema zakonima Republike Hrvatske.

Minimalna dob za prijavu u centar iznosi 60 godina, a sve prijave mlađih osoba zahtijevaju prethodni dogovor i medicinsku procjenu.

Usluge ne smiju se koristiti u svrhe koje su protuzakonite, nezakonite ili štetne za druge korisnike.

Usluge su dostupne korisnicima iz Hrvatske i zemalja u skladu s postojećim zakonima i međunarodnim propisima.

Račun i registracija

Korisnički račun omogućava pristup personaliziranim uslugama i upravljanje vašim rezervacijama u Calmera Hub.

Obavezujete se da su podaci koje pružate točni i ažurni te da ćete ih pravovremeno ažurirati.

Vi ste odgovorni za sigurnost vaših pristupnih podataka i obavijestite nas odmah o svakoj sumnji na neovlašteni pristup.

Račun je osoban i ne može se prenijeti ili ustupiti trećim osobama bez suglasnosti Calmera Hub.

U slučaju sumnje na hakiranje vašeg računa kontaktirajte nas bez odgode na službeni broj ili e-mail.

Calmera Hub zadržava pravo privremeno ili trajno obustaviti pristup računu u slučaju kršenja uvjeta korištenja.

Opis usluga

Calmera Hub pruža usluge smještaja, oporavka i aktivnosti prilagođenih potrebama seniora u našem centru smještenom u Zagrebu.

Opis usluga podložan je izmjenama bez prethodne najave, uz obvezu obavještavanja korisnika putem web stranice.

Usluge su dostupne prema raspoloživosti i pravilima centra, a mogu biti povremeno ograničene radi održavanja ili drugih razloga.

Pravila ponašanja

Kako bismo osigurali ugodno i sigurno okruženje, molimo držite se sljedećih pravila ponašanja:

• Ponašajte se s poštovanjem prema osoblju i drugim korisnicima.
• Pridržavajte se higijenskih i sigurnosnih propisa centra.
• Ne koristite usluge za nezakonite ili štetne aktivnosti.
• Prijavite svaku situaciju koja može ugroziti sigurnost ili zdravlje.
• Poštujte privatnost i osobni prostor ostalih korisnika.
• Održavajte mir i red tijekom boravka u centru.
• Koristite zajedničke prostorije uredno i odgovorno.

Sadržaj korisnika

Sadržaj koji korisnici dijele, poput povratnih informacija ili komentara, podliježe sljedećim uvjetima:

Korisnici zadržavaju prava na svoj sadržaj, ali daju Calmera Hub neisključivu licencu za korištenje u svrhe marketinga i poboljšanja usluga.

Sadržaj smije se koristiti, reproducirati i distribuirati u skladu s pravilima koja korisnici prihvaćaju registracijom.

Korisnici su odgovorni za zakonitost i primjerenost sadržaja kojeg dijele na platformi Calmera Hub.

Calmera Hub ima pravo ukloniti sadržaj koji krši uvjete korištenja ili dobre običaje bez prethodne obavijesti.

Prava intelektualnog vlasništva

Sva intelektualna svojina vezana uz Calmera Hub, uključujući sadržaj, dizajn i softver, zaštićena je autorskim pravima i drugim pravima intelektualnog vlasništva.

• Zabranjeno je kopiranje, reprodukcija ili distribucija sadržaja bez dopuštenja.
• Korištenje sadržaja za komercijalne svrhe bez suglasnosti je zabranjeno.
• Kršenje prava intelektualnog vlasništva može rezultirati zakonskim posljedicama.

Plaćene usluge

Calmera Hub nudi određene usluge koje se naplaćuju, uključujući smještaj, rehabilitacijske programe i stručna savjetovanja.

Cijene usluga navedene su na službenoj web stranici i mogu varirati ovisno o odabranim programima i trajanju usluge.

Plaćanja se vrše unaprijed putem odabranih metoda, prema uputama dostupnim na Calmera Hub platformi.

Pretplate ili paketi usluga podliježu posebnim uvjetima koji su jasno navedeni prilikom odabira usluge.

U slučaju otkazivanja, povrat sredstava vrši se sukladno pravilima otkazivanja i ovisno o vremenu zahtjeva.

Korisnici mogu otkazati usluge uz obavijest u propisanom roku, ovisno o ugovorenim uvjetima.

Sve cijene iskazane su s uključenim važećim porezima prema zakonodavstvu Hrvatske.

Calmera Hub zadržava pravo promjene cijena, uz prethodnu objavu korisnicima putem web stranice ili e-maila.

Neplaćene usluge mogu rezultirati obustavom pristupa i pravnim posljedicama prema važećim zakonima.

Odricanje odgovornosti

Calmera Hub ne preuzima odgovornost za eventualne neželjene posljedice koje mogu nastati korištenjem naših usluga, te savjete uvijek tretirajte kao podršku, a ne medicinski tretman.

Ograničenje odgovornosti

Odgovornost Calmera Hub ograničena je na iznos uplata primljenih za konkretnu uslugu, osim ako zakon ne nalaže drukčije.

Treće strane

Korištenje poveznica i usluga trećih strana na našoj platformi odvija se na vlastitu odgovornost korisnika, a Calmera Hub ne snosi odgovornost za sadržaj ili usluge tih stranih subjekata.

Prestanak korištenja

Calmera Hub može prekinuti pristup uslugama korisniku koji krši uvjete korištenja ili čije ponašanje ugrožava sigurnost i dobrobit zajednice.

Prestanak korištenja rezultira gubitkom pristupa korisničkom računu i mogućim pravnim postupcima, ako je primjenjivo.

Privatnost i zaštita osobnih podataka

Vaša privatnost nam je važna. Detaljne informacije o načinu prikupljanja, korištenja i zaštite vaših podataka dostupne su u našoj politici privatnosti na Calmera Hub web stranici.

Komunikacije s korisnicima

Sva službena komunikacija odvija se putem službenih kanala i e-mail adresa Calmera Hub. Korisnici se obvezuju redovito pratiti obavijesti.

Izmjene uvjeta

Uvjeti korištenja mogu biti izmijenjeni bez prethodne najave, no ažuriranja će biti objavljena na našoj web stranici.

Mjerodavno pravo

Ovi uvjeti uređeni su zakonima Republike Hrvatske i za sve sporove nadležan je sud u Zagrebu.

Rješavanje sporova

Sve sporove nastale iz ili u vezi s korištenjem usluga Calmera Hub korisnici će nastojati riješiti mirnim putem prije poduzimanja pravnih mjera.